コラム
Column
コラム
Column
新宿区 飯田橋駅徒歩1分の歯医者 総合歯科
Refino Dental Clinic(レフィーノデンタルクリニック)
〒162-0822 東京都新宿区下宮比町1-1 相沢ビル3F
JR飯田橋駅 東京メトロ飯田橋駅 都営大江戸線飯田橋駅
飯田橋で歯医者を探すときに、口コミを重視している人もいるのではないでしょうか。歯医者は実際に通って治療してみないとわからないことも多く、ホームページだけで判断しにくい部分もあります。実際に通っている人の口コミを参考にして、歯医者選びをする人も増えています。歯医者の口コミをどのようにして確認したらいいのか、良い歯医者と避けるべき歯医者の見分け方についても詳しく説明していきます。
目次
歯医者の数も多く、何を基準に決めたらいいのか迷うこともあると思います。実際に通って治療を始めてみたものの、なかには「ちょっと違うな」と感じることもあるかもしれません。悩ましい歯医者選びに役立つのが口コミの存在です。実際に歯医者を利用した患者さんからの感想になるため、公式ホームページに記載されているより信ぴょう性の高い情報です。
歯医者に行く・行かないの選択をしてくれるのが口コミといっても過言ではありません。歯医者を探す口コミサイトを見ると、診察の感想や院内の雰囲気や対応などを確認できる口コミサイトもたくさんあります。口コミをみれば、希望している治療を受けられるかどうかを判断できるので、歯医者選びに口コミは重要です。
歯医者の口コミを確認する方法には、大きく分けて3つの方法があります。
・Googleビジネスプロフィール
・歯科総合情報サイト
・SNS
それぞれの口コミ欄を確認する方法を紹介したいと思います。
歯医者の口コミを確認する方法として、代表的なのがGoogleビジネスプロフィールです。
Googleビジネスプロフィールとは、Googleによって自動的に作成、もしくはオーナーによって作成されたものになり、歯医者に限らず、さまざまな情報が記載されているものです。
実際に利用した人の口コミも掲載されており、星評価+口コミが載っています。
1.Googleに「飯田橋 歯医者」と検索します。
2.検索結果の一番上に地図と一緒に歯科医院が一覧になって表示されます。
3.気になる歯科医院をクリックして口コミを確認します。
歯科総合情報サイトは、地域ごとにどんな歯医者があるのかまとめて紹介しているポータルサイトのようなものです。Googleで「飯田橋 歯医者」と検索すると歯科総合情報サイトが表示されます。サイトによっては「ネット予約可」や「今日予約可」「明日予約可」「自宅周辺から探す」「職場周辺から探す」などの条件を指定して歯医者を探すこともできます。
例えば「EPARK歯科」「プロレコ歯医者」などが、歯科総合情報サイトです。口コミも記載されているので、歯医者を選ぶ時の基準になると思います。
歯医者の公式SNSはTwitterやInstagramのようにコメントが投稿できるものがあります。他にも、歯医者についての感想を投稿しているSNSもありますので、ユーザーのつぶやきなどを参考にしてみるといいと思います。探し方のポイントとして、医院名で検索してみる、もしくは医院名のハッシュタグ検索など探し方にもいろいろなものがあります。検索する方法によっても表示される内容が変わってくるので、SNSで歯医者の名前をいれて検索してみてください。
口コミは歯医者を決める上で、重要な情報源であるとお伝えしました。ただ、口コミや★の数だけを信用して歯医者選びをするのはおすすめしません。口コミのなかには、実際に通っていたからこそわかる有益な口コミもたくさんありますが、すべてとは言えません。口コミを参考に歯医者を選ぶときに知っておくべき注意点について、説明していきたいと思います。
歯医者の口コミのなかには、関係者によるサクラが混ざっていることもあります。また、患者さんに頼んで半強制的に★評価の高い口コミを書かせているケースもあります。口コミを閲覧しているだけで、サクラや自作自演・やらせなどの口コミを判断するのは難しく、信じてしまうこともあります。口コミや★評価を見ることも大切ですが、あくまでも参考程度にしておきましょう。歯医者の公式HPをみて、診療メニューや、医師の実績なども判断した上で、総合的に判断することが大切です。
口コミを参考にするのはいいですが、あくまでも「本人の主観」であることを認識するようにしてください。同じような状況になっても全員が同じように感じるとは限りません。例えば、カウンセリングで丁寧に対応してくれたと思う人もいれば、カウンセリングの時間を短くして一日でも早く治療を終わらせたいと考える人もいます。歯科医師が丁寧に説明してくれたと感じる人もいれば、自分の話を聴いて欲しいと思っている人にとっては、話を聴いてもらえなかったと感じてしまうこともあります。あくまでも個々の感想であるのを忘れないようにしてください。
口コミを見て低評価だと、信頼できない歯医者だと思い選択肢から外してしまうこともあると思います。ただ、一概に信頼できない歯医者だとは言えない理由もあります。人間は基本的には良いと感じた出来事よりも、悪い出来事のほうが印象に残りやすくなります。そのため、診察のなかで何か不快な経験をした人の方が口コミを投稿しやすい傾向があると言われています。低評価の口コミが多いからといって、信頼できない歯医者とは一概には言えません。あくまでも、参考程度に考えるようにしておくと安心です。
口コミを見ると受診するべき「良い歯医者」と「避けるべき歯医者」を見分けるヒントがあります。
数ある口コミの中で何を参考にするべきなのか、見極める上でのポイントを解説します。
良い歯医者は、患者さんからのネガティブな口コミに対しても真摯に受け止めます。
例えば、歯医者だと診療面や応対でネガティブな口コミが書かれることもあるかもしれません。できるだけ良い口コミを増やせたらいいのですが、人によっても感じ方が変わってきます。
ネガティブな口コミに対して丁寧な返信をすることで、患者さんと真摯に向き合っている歯医者であることがわかります。返信もせず放置している場合、患者さんの口コミをそこまで気にしていない可能性もあります。真摯に返信しているかどうか、確認してみて下さい。
3>長期にわたって同じ内容のネガティブな意見・要望が書かれていないか
歯医者の口コミを見たときに、長期間にわたり同じ内容のネガティブな意見・要望が書かれている歯科医院は改善されていないことがわかります。例えば、1年前から今まで「受付スタッフの対応が悪い」と口コミが書かれている場合、患者さんの意見に向き合っていないことがわかります。ネガティブな意見が書かれているとしても、その後、受付に対していい口コミが増えているのであれば、状況が改善されているこがわかります。患者さんの意見に対してしっかりと耳を傾けて改善してくれる歯科医院と言えるでしょう。
同じ地域にある歯医者と比較したときに、口コミの件数を確認するようにしてください。例えば、開業したばかりなのに口コミの数がやたら多いのであれば、関係者による口コミの可能性も考えられます。地域で比較したときに、明らかに口コミが集まっている歯医者によっては、患者さんに半強制的に★評価の高い口コミを依頼している可能性もあります。患者さんも、特典を受け取っている可能性があり、正直な口コミとは言えません。ある程度、開業して年月が経っているのであれば
口コミ件数が多くなります。
★評価を見たときに、平均点が不自然に高くなっている場合は疑ってみてもいいと思います。どんなに接客や診療に力を入れている歯医者であっても、人の感じ方は変わってきます。
そのため、★評価が不自然に高くなることはありません。口コミはネガティブな意見の方が書かれるのもあり、多少評価が悪いからと言って、本来の声が反映されているだけの可能性も考えられます。
歯医者を選ぶ時は口コミのほかさまざまな部分を総合的に判断することが大切です。
口コミ以外に重要な歯医者選びのポイントを説明します。
自分がかかりたいと思える歯医者さんの条件を明確にしておくことも必要です。
歯医者の数も多く、絞りきれないことも出てくるかもしれません。
条件を明確にすることで、医院の特徴を明確にできるようになります。
例えば、無痛治療に対応した歯医者がいい、清潔感のある歯医者がいいなど譲れない条件を明確にしておくと、選ぶ時のポイントになります。歯医者によって、特徴も変わってきますので納得できるところを選ぶようにしてください。
信頼できる歯医者をじっくり決めたいのであれば、事前にカウンセリング・相談を受けるのをおすすめします。最初から1つに絞って受診し、治療するのではなくカウンセリング・相談してから安心できる歯医者かどうかを判断するのをおすすめします。ホームページではわからない、医師やスタッフの対応や、院内の雰囲気や治療方針も確認できます。口コミ通りかどうかを判断する基準になりますので、カウンセリングはできるだけ受けるようにしてください。
飯田橋で口コミ評価が高い歯医者3選を紹介します。
Refino Dental Clinicは、飯田橋駅より徒歩1分にある歯科医院です。
充実した医療機器や最新機器を使った精密治療にも定評があります。
歯の治療だけに限らず、口元まで総合的に行い審美性を高めるために様々な治療を行っています。
コミュニケーションを大切にし、プライベートに配慮した個室も用意しています。そのため周囲を気にすることなく治療を受けていただける環境が整っています。また、治療はオーダーメイドになるので、患者さんのライフスタイルに合わせて、無理なく通っていただけるように配慮しています。
噛み合わせはもちろん、矯正、ホワイトニング、虫歯、歯周病などの治療も対応しているので、歯のトラブルに対してなんでも相談できます。また、ボトックスの治療も行い、口元の改善にも力をいれています。
事前に丁寧なカウンセリングを行い、患者さんの希望を取り入れながら治療方針を決めています。清潔感のある明るい院内で施術をしていますので、歯医者が苦手な人でも安心して通っていただけます。
予防にも力を入れ、10年先や20年先を見据えて末永く患者さんの歯を守ってくれる歯医者です。
【Refino Dental Clinicの口コミ】
口コミ(1) | 「ネット予約もスムーズに取れて待ち時間もなく、先生がしっかりと見てくれた」 |
口コミ(2) | 「毎回細かく丁寧に歯の状況を教えてくれ、知識やホスピタリティの高さに感謝しています」 |
オリオン歯科は、飯田橋駅より徒歩7分です。
患者さんの声に耳を傾け、口腔内から全身の健康維持に力をいれている歯医者です。一人ひとりに最善を尽くすことを第一に考え、症例に応じて専門性の高い歯科医師による診療を行います。希望をしっかりと取り入れつつ、治療について写真(口腔内写真)やモニターを使って分かりやすく説明してくれます。痛みに配慮し、表面麻酔や電動麻酔を取り入れ、治療時の痛みの負担を減らしているのも特徴です。女性の歯科医師もいるので、男性の歯科医師だと話すのが苦手な人でも安心して通えます。
治療はもちろんのこと、再発しないように”予防第一”で考えています。そのためにも、定期的な検診やクリーニングを行い虫歯や歯周病の予防を一番に考えて診療をします。衛生管理にも力をいれているので、感染予防のために管理を徹底しています。
また、大人だけでなく女性医師による小児歯科も行っています。子どもが歯医者に対して苦手意識を持たないように工夫していることはもちろん、フッ素塗布やシーラント、歯磨き指導も行います。親子で一緒に通える歯医者を探している人にもおすすめです。
【オリオン歯科の口コミ】
口コミ(1) | 「丁寧に説明し、必要以上の治療を進めることはありません。きれいで清潔感があり設備も最新です。」 |
口コミ(2) | 「歯磨きのやり方についても丁寧に教えていただき、習慣づけることができました」 |
飯田橋ラムラ歯科・矯正歯科は、飯田橋駅のラムラのなかにある歯医者です。
正確な診断をしつつ、丁寧な説明や精密治療を行うことでも知られています。平日のみならず、土日にも診療を行っているので、仕事が忙しい人でも通いやすい環境が整っています。
マイクロスコープやCTを完備し、精密治療も積極的に行い再発防止に務めています。なぜ歯が悪くなったのか?その原因を徹底的に調べたうえで、治療を行うようにしています。
そのため、治療したあとに何度も歯が悪くなるのを繰り返すことがないようにしているのも特徴です。説明なしに治療が進むこともないので、気軽に質問しやすい環境が整っています。外観は外から見える仕様になっていること、受付も広々としていて居心地の良い空間です。
診察も半個室で仕切られているので、周囲の視線を気にすることはありません。駅近くで通いやすい歯医者を探している人にもおすすめできる歯医者としておすすめです。
【飯田橋ラムラ歯科・矯正歯科の口コミ】
口コミ(1) | 「先生や歯科衛生士さんが優しく親切で、不明点があれば納得するまで説明してくれます」 |
口コミ(2) | 「院内がとても清潔で、先生の説明も丁寧です。不安なところは確認できます」 |
歯医者を選ぶ時の口コミは情報源になりますが、評価の高さが全てであるとは限りません。そのため、口コミが本当に正しいものかどうかを判断したうえで決めるようにしてください。口コミ件数が明らかに多い歯医者は、地域の歯医者と比較してみてください。飯田橋で口コミの良い歯医者をお探しの方は、お気軽にレフィーノデンタルクリニックにお問い合わせください。